Mai mult de jumătate dintre apelurile din 2022 din județ către 112 nu reprezentau, de fapt, urgențe 

O persoană din județul Covasna a apelat pe parcursul anului trecut numărul de urgență 112 de 1.347 de ori, fără să aibă o urgență. Mai mult, aceasta și jignea operatorii STS, cei care au responsabilitatea să trimită ajutor acolo unde este nevoie, acțiuni care salvează într-adevăr vieți. Anul trecut, au fost aproape 77.780 de apeluri către 112 din județul Covasna, se arată într-un comunicat de presă al Serviciului de Telecomunicații Speciale (STS), multe dintre ele însă nu erau urgențe. 

„O singură persoană din județul Covasna a apelat abuziv numărul 112 de 1.347 de ori în anul 2022 fără nicio urgență, adresând operatorilor cuvinte jignitoare”, se arată în comunicatul de presă, fără să se ofere mai multe informații despre caz. 

Reprezentații de la STS atrag atenția că peste 55% din numărul total al apelurilor din județ către 112 (77.779) nu reprezentau o urgență.

„În anul 2022, dacă la nivel național, în cele mai multe județe, oamenii au sunat tot mai responsabil la 112, în județul Covasna, peste 55% dintre apelurile înregistrate la Serviciul de urgență nu au fost urgențe. Este vorba despre 43.389 de apeluri (55,78%) în care cetățenii au solicitat informații sau au semnalat situații care nu sunt de competența Serviciului 112 și pentru care nu era necesară intervenția agențiilor specializate de intervenție (Ambulanță, Poliție, Pompieri, SMURD, Jandarmerie, Salvamont)”, se precizează în comunicatul de presă al STS. 

La nivel național, anul trecut au fost peste 10 milioane de apeluri la 112, într-o ușoară scădere față de 2021. 

„În anul 2022, operatorii STS au preluat 10.248.377 de apeluri. Urgențele au reprezentat 57,82% din numărul total al apelurilor recepționate. Diferența de 42,18% au fost non-urgențe”, se mai arată în sursa citată anterior. 

Cele mai multe apeluri de la nivel național au fost redirecționate către Ambulanță (51,36%), Poliție (23,35%), ISU-SMURD (18,05%), Jandarmerie (5,12%) și „alte agenții” (2,11%). 

Și județele Gorj și Mureș se află în topul județelor de unde au fost primite cele mai multe apeluri la 112 non-urgențe, urmate de Covasna, care se situează pe locul trei la nivel național. 

Pe 11 februarie a fost marcată Ziua Europeană a Numărului de Urgență 112. 

„În România, Sistemul național unic pentru apeluri de urgență a fost înființat în urmă cu 19 ani și este administrat de Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS). 

Este esențială apelarea 112 cu responsabilitate doar în situații de urgență”, au mai precizat reprezentanții STS. 

Mai multe informații privind apelarea Serviciului de urgență 112 pot fi consulate accesând pagina: https://www.sts.ro/ro/intrebari-frecvente-112. 

Sursa foto: comunicat de presă