De multe ori, oamenii au nevoie de o ambulanță ca să ducă un bunic la analize sau să îl aducă acasă de la spital, după o internare. Conducerea Serviciului de Ambulanță Județean Covasna a explicat la finalul lunii august regulile exacte pentru aceste deplasări. Printr-un răspuns trimis la solicitarea redacției, instituția a arătat cum funcționează transportul pacienților stabili, un serviciu complet separat de urgențele majore semnalate la 112.

Echipajele de prim-ajutor intervin la accidente și boli grave. Pentru bolnavii care nu se pot mișca singuri, sistemul pune la dispoziție serviciul de transport sanitar neasistat. Iată cele mai importante informații pe care trebuie să le cunoști dacă ai nevoie de o astfel de mașină.

1. Avem doar două ambulanțe de transport pe zi în tot județul

Resursele sunt puține, iar media lunară în județul Covasna ajunge la 225 de transporturi.

„Din punct de vedere al orarului de funcționare și numărului de echipaje de transport sanitar neasistat, vă putem preciza că în acest moment funcționăm în medie cu 2 echipaje de transport sanitar neasistat de luni până vineri, în tura de zi, între orele 07.00 și 19.00, în stația centrală Sfântu Gheorghe. În substațiile din județ nu există alte asemenea echipaje. Noaptea, în weekend și în zilele de sărbători legale nu avem echipaje de transport sanitar neasistat”, se arată în informațiile transmise de conducerea instituției.

2. Nu suni la dispecerat, ci mergi la medicul de familie

O mașină nu vine la ușa ta printr-un simplu apel telefonic. De acte și de programare se ocupă doctorul care tratează pacientul.

„Este necesară completarea unei Solicitări de transport de către medicul curant sau medicul de familie al pacientului, în care să fie precizate diagnosticul și condițiile medicale care recomandă transportul cu ambulanța. Nu sunt necesare alte documente medicale. Această solicitare este transmisă cu minim 24 ore înaintea momentului efectuării transportului către SAJ Covasna pe mail sau fax pentru a putea organiza activitatea de transport în funcție de numărul de solicitări și distanțele de transport”, ne-a spus managerul general al SAJ Covasna, Cristian Ciprian Cimpoi.

3. Statul plătește drumul doar pentru anumite boli

Legea împarte pacienții în două categorii, cu un pachet de bază pentru persoanele asigurate și un pachet minimal pentru cele fără asigurare medicală. Transportul este gratuit, dar cu limite trecute clar în lege. Toate diagnosticele și situațiile care beneficiază de mașină gratuită sunt explicate pe larg în Anexa 27 a normelor metodologice din sănătate. Printre beneficiari se numără pacienții oncologici care merg la tratamente, persoanele care fac dializă și bolnavii cu fracturi care poartă aparat ghipsat. Lista include și persoanele dependente de oxigen, pacienții cu tulburări cognitive severe și bolnavii imobilizați la pat care merg la analize cu o trimitere de la specialist.

4. Curse contra cost doar cu aprobare și dacă sunt mașini libere

Dacă bolnavul nu are o afecțiune de pe lista statului, familia poate cere o mașină contra cost. Aprobarea vine însă doar dacă există mașini disponibile, deoarece urgențele reale au mereu prioritate absolută. Banii se plătesc în avans, la sediul central al instituției, dar numai după ce un responsabil acceptă cursa.

5. Prezența rudelor simplifică mult munca echipajului

Când vine ziua transferului medical, un membru al familiei poate face ca totul să meargă perfect. Rudele trebuie să lase la dispoziția salvatorilor un număr de telefon valid și o adresă corectă. Mai mult, prezența unui aparținător acasă sau la spital ajută cadrele medicale să preia pacientul mult mai repede și în condiții sigure.

Toate aceste reguli stricte au la bază o problemă mult mai mare: lipsa de personal medical din județ. Conducerea instituției a precizat că Ambulanța Covasna nu are suficienți angajați nici măcar pentru a forma echipaje de consultații la domiciliu. Din acest motiv, cazurile ușoare, care nu pun viața în pericol (cunoscute ca urgențe de cod verde), ajung tot pe mâna echipajelor de prim-ajutor.  

Uneori, un pacient care are nevoie doar de un transport simplu ajunge să fie dus la spital cu o ambulanță de urgență, dar doar după o perioadă de așteptare. Dispeceratul pune mereu pe primul loc accidentele și cazurile grave, în care viața unui om este în pericol. Astfel, celelalte curse sunt puse pe pauză până când se eliberează o mașină și apar resurse suficiente.  

Citește și: De la apel la intervenție: cât durează până ajunge ambulanța la pacient, în județul Covasna