În ultimele zile, rebrandingul Poștei Române a devenit unul dintre cele mai discutate subiecte de pe internet. Compania a investit aproape 48.000 de euro într-o nouă identitate vizuală, însă primele rezultate au stârnit valuri de critici. Specialiști din domeniul designului, și nu numai, consideră că noul logo nu reflectă importanța unei instituții naționale, iar diferența dintre cost și rezultat este greu de justificat. Am discutat cu designerul grafic Solymosi Ákos, din Sfântu Gheorghe, despre ce ar fi însemnat o abordare corectă și ce lecții pot învăța companiile din acest caz.

Din perspectivă de designer, noua identitate vizuală a Poștei Române lasă impresia unui produs vizual învechit, slab executat și lipsit de profesionalism. În loc să transmită soliditate și încredere, Solymosi Ákos spune că pare mai degrabă o soluție superficială, construită în grabă, care nu onorează statutul unei instituții naționale.

„Între preț și rezultat există, în opinia mea, o prăpastie uriașă. Un rebranding de 48.000 de euro ar fi trebuit să aducă o identitate vizuală mult mai rafinată, bine gândită și competitivă la nivel internațional. Asta însă nu s-a întâmplat”, ne-a spus designerul.

Mai multe voci din mediul public și din comunitatea de design au exprimat critici similare. De altfel, reacția oamenilor spune multe. Numeroase firme și branduri și-au refăcut propriile logo-uri după modelul celui nou de la Poșta Română, doar pentru a ironiza situația.

Ce înseamnă un rebranding profesionist?

„Un rebranding profesionist trebuie să includă: o identitate vizuală completă (logo, paletă de culori, tipografie, sistem de pictograme), un manual de brand, exemple de aplicare (postere, site web, vehicule, uniforme etc.) și, în orice caz, un concept clar, pornind de la valorile instituției. Cercetarea și documentarea sunt foarte importante într-un proces de rebranding. Este important ca logo-ul să respecte istoria și simbolurile țării. Acest tip de muncă de fundal conferă credibilitate întregii identități vizuale, adică arată ce și de ce facem” ne-a explicat Solymosi Ákos.

Acesta a adăugat că o investiție de zeci de mii de euro într-un rebranding poate fi justificată, dar numai dacă procesul acoperă toate componentele, adică strategie, cercetare, design de sistem vizual, manual de brand și materiale aplicate atât online, cât și offline.

Cazul Poștei Române nu este izolat, a mai adăugat specialistul.

„Din păcate, de multe ori instituțiile publice aleg soluția rapidă și ieftină. Calitatea trece în plan secund, pentru că deciziile nu se iau pe criterii profesionale, ci mai degrabă administrative sau politice. Asta este experiența mea. Nu e întotdeauna așa, dar se observă adesea”, a explicat el.

Întrebat cum ar fi procedat dacă i s-ar fi oferit șansa să redeseneze logo-ul Poștei Române, Ákos a spus: „Aș fi început cu o cercetare aprofundată: despre istoria poștei, simbolurile ei, exemple internaționale, cum ar fi Poșta Spaniolă. Aș fi păstrat în logo elementele caracteristice de până acum, dar într-o formă stilizată, cu o tipografie puternică. Scopul meu ar fi fost o identitate atemporală, relevantă, dar totodată proaspătă, capabilă să se afirme în prezent”.  

Lecția de învățat

Acest rebranding va rămâne, probabil, mult timp în memoria publicului. Dar mai importantă este, de fapt, lecția pe care o putem extrage.

„Cea mai important de reținut este că instituțiile trebuie să înțeleagă că brandingul nu înseamnă doar un logo. Este identitate, imagine, o strategie de comunicare. Pe viitor, e nevoie de un proces de selecție mai transparent, de un juriu de experți și de un standard profesional real, pentru ca rezultatul să aibă valoare”, a mai spus Solymosi Ákos.

Poșta Română: procesul de rebranding este încă în desfășurare

Într-un comunicat de presă transmis pe 12 septembrie, Compania Națională Poșta Română a precizat că procesul de rebranding este „încă în desfășurare” și că actualul logo prezentat în spațiul public reprezintă doar o etapă intermediară.

Potrivit companiei, rebrandingul face parte dintr-o transformare amplă. Procesul este realizat în colaborare cu agenția INOVEO CONCEPT, care are peste 20 de ani de experiență în branding și design, se mai arată în comunicat.